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La merce deve essere restituita nelle sue condizioni originali per essere accettata come reso. La merce deve essere mai indossata, non lavata e in condizioni idonee per la rivendita sul nostro sito Louisguerard.com. Gli articoli restituiti devono essere accompagnati dalla loro fattura originale (indicante la data e l'ora di acquisto), devono essere incluse anche le etichette e qualsiasi altro accessorio o libretto di istruzioni. Non verrà effettuato alcun rimborso
per articoli che ci vengono restituiti incompleti, danneggiati o sporchi.
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Si prega di notare che alcuni articoli non possono essere restituiti o rimborsati:
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- I profumi
- Cosmetici
- Boxer
- Costumi da bagno e bikini
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Perseguiremo legalmente qualsiasi attività fraudolenta, inclusi e senza limitazioni, qualsiasi tentativo e ricerca di rimborso delle tariffe legittimamente fatturate per un ordine non restituibile o non rimborsabile che è stato onorato e consegnato.
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Ciò non pregiudica in alcun modo i tuoi diritti normativi. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, contatta la Direzione generale per la concorrenza, i consumi e il controllo delle frodi, le associazioni dei consumatori o l'equivalente nel tuo paese di giurisdizione.
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Rimborsi
Ti rimborseremo l'importo originariamente fatturato (nella stessa valuta utilizzata per l'acquisto) per gli articoli restituiti, meno eventuali crediti o aggiustamenti che potrebbero essere stati emessi.
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Tutti i resi (inclusi gli articoli acquistati tramite il nostro servizio regalo) ti verranno rimborsati utilizzando il metodo di pagamento originale (vedi la pagina Acquisto e ordine per i pagamenti accettati) se non diversamente specificato nel modulo di reso. Il conto della carta bancaria originale verrà accreditato al momento dell'elaborazione degli articoli restituiti e questo credito dovrebbe apparire sugli estratti conto bancari corrispondenti del cliente.
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I rimborsi per gli articoli acquistati con una carta regalo verranno effettuati mediante l'emissione di una nuova carta regalo .
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Per tutti gli articoli restituiti dal destinatario di un regalo, verrà emessa una carta regalo virtuale di importo equivalente.
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