由於某些地區比較偏僻，我們不能保證在指定的時間內交貨。如果您認為自己處於所謂的“偏僻”地區，請與我們的客戶服務聯繫。在訂購過程中，系統將要求您指出一個電話號碼，以便能夠提供交貨所需的所有其他信息。您還將被要求提供一個電子郵件地址，我們將把您的訂單確認書以及包裹的運輸確認書發送給您。可能會要求您輸入數字代碼以方便交付。送貨時間為星期一至星期五，上午8:00至下午6:00，送貨人員可以要求您簽名（包裹中帶有簽名的人工送貨以及UPS包裹）。請提供正確的地址，以便在交貨當天收到包裹。

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以Colissimo交付方式針對簽名和UPS下達的訂單將被優先處理，並在我們的配送中心收到後立即處理。

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交貨時間將取決於我們產品的可用性和付款授權（支票付款的更長處理時間）。交貨時間還取決於包裹的交貨地址。

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帶有跟踪號的包裹將可以從您的客戶區域或指示包裹發送的電子郵件中訪問。

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對於您的包裹有任何疑問或其他信息，請在“聯繫”標籤中直接給我們發送電子郵件，或直接發送電子郵件到“ contact@louisguerard.com”，並註明您的包裹號和跟踪號。