Поскольку некоторые районы более изолированы, мы не можем гарантировать доставку в указанные сроки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы считаете, что находитесь в так называемой «изолированной» зоне. Вам будет предложено указать номер телефона при оформлении заказа, чтобы вы могли предоставить всю дополнительную информацию, необходимую для доставки. Вам также будет предложено указать адрес электронной почты, на который мы отправим вам подтверждение вашего заказа, а также подтверждение доставки вашей посылки. У вас могут попросить цифровой код для облегчения доставки. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, и доставщик может попросить вас поставить подпись (посылка отправляется с ручной доставкой под подписью, а также посылки UPS). Пожалуйста, укажите правильный адрес, чтобы получить посылку в день доставки.

Вдобавок к этому вам нужно знать об этом больше.

Заказы, размещенные с использованием метода доставки Colissimo под подписью и UPS, будут иметь приоритет и обработаны, как только они будут получены нашим распределительным центром.

Вдобавок к этому вам нужно знать об этом больше.

Сроки доставки будут зависеть от доступности наших продуктов и авторизации платежа (более длительная обработка платежей, производимых чеками). Сроки доставки также будут зависеть от адреса доставки посылки.

Вдобавок к этому вам нужно знать об этом больше.

Пакеты с номером отслеживания будут доступны в вашем кабинете для клиентов или в электронном письме с указанием отправки вашей посылки.

Вдобавок к этому вам нужно знать об этом больше.

Если у вас возникнут вопросы или дополнительная информация о вашей посылке, отправьте нам электронное письмо во вкладке «Контакты» или напрямую по адресу «contact@louisguerard.com», указав номер вашей посылки и номер отслеживания.